นโยบายความเป็นส่วนตัว
7bet ปกป้องข้อมูลคุณ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

7bet ("เรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม 7bet ผ่านเว็บไซต์ https://7bet.cash หรือช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ใช้งานแพลตฟอร์มทุกคน การที่คุณเข้าใช้งาน 7bet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 7bet ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัย

2ข้อมูลที่ 7bet เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดแก่สมาชิก 7bet จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้โดยตรงจากคุณในขณะสมัครสมาชิก ฝากถอนเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือโดยอัตโนมัติผ่านระบบเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม 7bet

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

7bet ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือการฉ้อโกงทางการเงิน
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และโบนัสต่างๆ ให้ถูกต้องแม่นยำและรวดเร็ว
• การให้บริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ปัญหา และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้นสำหรับสมาชิกแต่ละคน
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร — แจ้งโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารใหม่ๆ ให้สมาชิกที่ยินยอมรับ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม — ใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการของ 7bet

7bet จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณเพิ่มเติม

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

7bet ยึดมั่นในนโยบายที่ชัดเจนว่า เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้า อย่างเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม อาจมีสถานการณ์ที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — บริษัทผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการคลาวด์ที่ 7bet คัดเลือกอย่างเข้มงวดและผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง — แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบของ 7bet
• การปรับโครงสร้างธุรกิจ — ในกรณีควบรวมกิจการหรือขายธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้ผู้ซื้อกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

7bet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลเชิงสถิติที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งาน 7bet อย่างไร
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของแพลตฟอร์ม 7bet ทำงานไม่ได้ตามปกติ

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

7bet ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
• ระบบตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ในฐานข้อมูลทั้งหมด
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกทุกไตรมาส
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น 7bet ขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับใคร

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 7bet สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@7bet.cash พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

7bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ — เก็บไว้สูงสุด 12 เดือน

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและหมดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด 7bet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

7bet ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนบน 7bet กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@7bet.cash

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

7bet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมายที่บังคับใช้ หรือเทคโนโลยีที่เราใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 7bet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้งาน 7bet หลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11ติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ 7bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@7bet.cash (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม 7bet ตลอด 24 ชั่วโมง
• ไลน์ออฟฟิเชียลของ 7bet

เราจะตอบสนองต่อคำขอทุกประเภทเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า